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请新建账簿（在账簿文件 菜单下新建），再联网创建和下载工行明细，尝试能下载吗。另请问用IE访问工行的贵宾版，可以登录查看吗？
若能下载，说明账户信息变更。建议在财富中心，点击【编辑概况】，这样对比新老账户的账户信息。把老的改成新的账户信息即可下载。
若仍旧不能下载。推荐使用文本导入。目前工行的贵宾版用户以及部分个人版用户不能联网下载，可文本导入下载网银明细。只是文本导入比联网要复杂一点。方法：http://www.woniugu.com/groups/grpDiscussShow.aspx?grpid=10020381&tpcid=10021104。
对于贵宾版我们现未获取到接口，暂不能联网。我们的网银测试个人版帐户可以正常下载，目前无法重现您的情况。我们会在后期持续对此关注，我们已反馈至技术部。谢谢您的关注。

工行下载数据有一个最大的问题，没数据的情况下不会自动结束下载，最好改进下。

可推荐 楼主 使用文本导入，也可以下载网银明细。只是它比联网下载较繁琐。在一定程度上，可替代该联网下载。当然我们也会在后期持续对此关注并尝试处理。