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无法升级的提示是什么。升级一般主要涉及到网络，网络返回超时或不稳定时，则会出现升级不成功。您升级不成功的提示是什么，无法下载升级文件？还是什么呢。

我一直也不能升级 每次都是显示 “升级失败：无法下载升级文件” 请问如何解决？

是点击升级，开始下载0%即出现吗。在数据中心，下载行情数据是否正常。
建议：从财智网上下载最新版的，覆盖安装即可解决。安装前，请备份数据。

财智加油！

上海银行的插件什么时候才有啊！而且，招商信用卡的插件好像有些问题，怎么只能一张卡用呢？？

谢谢您的支持。招行网银目前暂仅支持一个信用卡的联网。您举例的上海银行和招行的完善，这是我们后期所需考虑的，只是提供这些银行暂不能在短期内完成。谢谢您诚挚的建议。

工行插件一直不能使用，什么时候能修改好啊！！！！！！！！！！！

工行网银可以通过文本导入下载使用。网银部分在短期内暂不做调整，会在后期统一处理。该事宜已进入建议库中。谢谢您的关注。届时若有进一步消息，我们会在软件升级公告中告知，请留意查阅。

我刚刚使用财智，还不很熟悉，希望尽快熟悉起来。使用过程中在银行账户转账的时候没有手续费，希望能在处理取现，转账等界面中增加手续费选项。这样就更方便了。祝财智越来越好。

感谢您诚挚的建议。建议您暂时可使用日常收支记录。即使用利息支出或自定义 手续费的项目记录。
我们会把您的建议反馈至研发组。若有进一步消息，我们会在软件升级公告中说明，请留意升级公告。只是在短期内不会增加该功能。

我怎么不能升级啊，

现在通过手机上网，可以在财智小掌管（wap.imoney.com.cn）中在线录入收支数据，建议把通过这种方式录入的数据能够和电脑在线记账录入的数据合并，并导入到财智软件中。

可以合并，只是小掌管记录的数据是存放在老版在线理财中的。
小掌管ID是在线理财用的ID，如果还没有注册，请登陆：http://bbs.imoney.com.cn/User/Login.aspx?to=account点击“还没注册”注册一个ID即可，记账后数据是存储在在线理财中的，登陆在线理财，导出这些数据到本地电脑，打开软件-网银与行情-导入在线理财的数据即可与账簿数据同步。

不能升级有什么提示？您的电脑是什么系统？

你好，我的网银账户，因银行卡丢失而更换账户。可是旧的怎么删掉啊？如果不删就影响统计的正确了

不用删除。待创建新的网银账户时，点击该账户信息，然后选择关联现有账户，此时选择原网银账户，确定即可。这样就把原来的和新的合并为一个账户了。