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terryleed

terryleed 发表于 2009-7-31 22:33:20

楼主

基金净值更新
2009-07-31 净值更新时间：22:22

但是有个问题，更新很慢，结果发现，每个基金有七八个重复数据！

2009-08-28 基金净值没有更新。

分享到：

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2009-8-1 11:04:24

1楼

确实有该问题，谢谢terryleed 的反馈，我们会尽快解决此问题。

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2009-8-1 11:44:24

2楼

terryleed：在管理中心-金融产品-金融产品价格里面单独勾选“包括基金价格数据”，日期选择7月31日，确定它。
清除完后，重新更新基金净值即可。

terryleed

terryleed 发表于 2009-8-1 17:07:09

3楼

恩。基本正常。

terryleed

terryleed 发表于 2009-8-29 2:34:07

4楼

基金净值又不更新了

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2009-8-29 10:22:31

5楼

已经正常，您再更新试试。

terryleed

terryleed 发表于 2009-10-13 22:49:15

6楼

基金净值又不更新了

客服mandy

客服mandy 发表于 2009-10-13 22:57:58

7楼

后台出现异常，还在处理。

客服mandy

客服mandy 发表于 2009-10-13 23:23:34

8楼

现已处理完毕，请更新即可。对此带来的不便敬请谅解。

terryleed

terryleed 发表于 2009-11-30 21:52:04

9楼

今天更新很早！但是有个问题，招商成长161706净值不对！请核实！谢谢！

客服mandy

客服mandy 发表于 2009-12-1 9:56:31

10楼

谢谢反馈，已经修改。建议重新下载或人工调整即可。

terryleed

terryleed 发表于 2009-12-1 12:36:52

11楼

好了。

terryleed

terryleed 发表于 2009-12-8 23:31:56

12楼

基金净值又不更新了

客服mandy

客服mandy 发表于 2009-12-9 10:22:50

13楼

感谢terryleed的监督，我们已在昨晚23：40左右更新净值。我们会尽量在22：30左右更新。
以上的情况有：服务器出现异常；有数据源在9：30尚未全部公布净值等原因造成。

terryleed

terryleed 发表于 2009-12-9 20:29:52

14楼

好。谢谢！另外我不是监督，我是在用这个功能。
就像我上班租的车一样，突然哪天早上没来，我就会打电话问问。

客服mandy

客服mandy 发表于 2009-12-10 9:54:48

15楼

谢谢terryleed的指正。感谢您使用我们的服务。对我们而言，用户在使用这个功能，并在持续关注，这是对我们的激励，让我们需要做到更好的服务，用于表达对用户无声感激和言谢。

狄安娜

狄安娜发表于 2009-12-14 16:01:37

16楼

我的基金净值和实际的都不一样，我反复更新都不行啊。怎么办呢？

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2009-12-15 9:43:07

17楼

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