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飞鸿雪迹

飞鸿雪迹发表于 2009-6-3 21:40:25

楼主

紧急求助：账簿突然打不开了！在线等！

今天刚刚打开账簿，发现账簿打不开了，显示错误为：账簿无法打开，请检查[新建账簿]是否可用；如可用，请联系技术支持修复账簿，不可用，请安装环境支持再试。

新建账簿也无法操作！何谓安装环境支持？

版本是5.41版！重装过了，也不行！

请教高手，如何解决？谢谢！

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客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2009-6-4 9:25:53

1楼

新建账簿也是出现这个错误提示吗？如果是，那就是您系统环境的问题了，建议您卸载软件，安装ado修复您的操作系统，它能修复80%的操作系统数据库引擎问题。如果仍旧修复不成功，建议您重装系统。ado修复工具下载地址：http://www.moneywise.com.cn/Service/relatedownload.aspx