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西狂

西狂发表于 2008-11-22 11:52:36

楼主

为啥我的财智5.6最近运行不了了
运行后显示：

错误编号：01314

不能打开账薄：未指定的错误

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客服mandy

客服mandy 发表于 2008-11-22 14:13:40

1楼

能打开其他账簿吗？新建能成功吗？除了这个提示还有什么呢。最近重装过系统吗？最近是多久，那段时间做过什么系统操作吗

西狂

西狂发表于 2008-11-22 21:15:46

2楼

都打不开，新建可以，但打不开，其他提示没有，没重装系统，不记得对系统做了什么，可能只安全升级了，我的系统是XP2，没升xp3。其他程序都正常，就这个软件不正常。拜托！

客服mandy

客服mandy 发表于 2008-11-24 10:04:50

3楼

抱歉，“新建可以，但打不开，其他提示没有”这个没有太懂。如果是“新建可以”，那么势必可以打开新建的账簿，里边是空白的数据。如果是打不开，就是新建不行。能打开例子账簿吗？能否通过电话028-87016666、或者qq:854978390 msn:support@moneywise.com.cn进行在线联系我们，我们可以尽快为您处理问题。