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请教:为什么财5的数据在财6里面打开后收支表里每一笔收支都变成了两笔
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jjqq214
jjqq214
发表于 2008-10-28 11:10:11
楼主
请教:为什么财5的数据在财6里面打开后收支表里每一笔收支都变成了两笔
请教一下:原来财5里面的数据升级到财6以后,收支表里的每一笔开支都变成了两笔,全乱套了,需手工删除,怎么办?我都快崩溃了,最近都没情绪打开财6了。
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小吕
小吕
发表于 2008-10-28 11:40:50
1楼
还有这回事?中彩了?
客服mandy
客服mandy
发表于 2008-10-28 12:02:34
2楼
您是第一个反馈这个情况的用户,能否截图看一下财智5、财智6里分别显示的情况呢。
jjqq214
jjqq214
发表于 2008-10-28 14:40:16
3楼
等晚上回家后截图发上来吧。我的感觉是,升级后的什么都乱了
客服mandy
客服mandy
发表于 2008-10-28 17:04:11
4楼
好的,也可以添加msn:support@moneywise.com.cn或qq:316312604、854978390直接进行沟通。
jjqq214
jjqq214
发表于 2008-10-28 23:11:31
5楼
很遗憾,弄了半天,不会截图,而且我手工删除了不少数据,也已经乱了。我仔细看了一下,这种情况从06年6月的数据开始出现,不是每一笔的重复,而是每一天的重复,比如,我6月1日记了5笔开支,这5笔开支依次排列完后又会重复出现一次,顺序跟以前一样。这个问题处理起来倒很简单,删除就是了,就是工程大了点。
财6用不起来不太方便的几个地方还有:没有帐户名称列表,报表中没有合计和总计项(收支表中除外),打开论坛后不能开辟新的窗口反而占用了理财软件的窗口。因为帐户乱了用起来不方便,也没认真用过,暂时只发现这些不足。最大的满意是联网更新变得方便快捷了。
客服mandy
客服mandy
发表于 2008-10-29 9:44:43
6楼
您可以加我们的在线联系工具,信息如上。这样我们可以知道您截图,以彻底分析、解决或预防类似情况。
帐户列表在管理中心。报表中的合计项目会后期升级中提供,这也是大家很关注的地方。理财软件的信息中心是用于交流理财信息等内容的地方,它目前是集成在财智软件里。
您反馈我们的不足和满意点,对我们的分析很有帮助。非常感谢jjqq214 对我们的支持和反馈。
jjqq214
jjqq214
发表于 2008-10-30 0:22:49
7楼
认真查了一个晚上,发现了问题发生的原因了:刚购财6时,因为不会升级,打不开财5的数据,于是采用了数据导出导入的办法,但还是打不开,可能又导入财5里面去了。然后用财6升级时再打开就成现在这样了。今晚我试验了一下,把某段时间的数据导出之后再导入,导出时没选“删除并覆盖”,而是用的默认的“增加”(当时根本没注意看这个选项),再导入之后就变成了重复的了。现在原因查到了,不知有什么好办法解决问题没有?谢谢!
客服mandy
客服mandy
发表于 2008-10-30 9:41:43
8楼
推荐2种:
1、恢复原备份账簿。如果有曾经有备份,那么就可以新建一个账簿,然后账簿恢复即可。
2、再导入数据。也就是重新新建账簿,导入一次数据就好了。
客服mandy
客服mandy
发表于 2008-10-30 9:45:22
9楼
最后再升级到财智6
jjqq214
jjqq214
发表于 2008-12-13 15:50:40
10楼
问题已解决,谢谢!
因电脑坏了一月有余,重新安装后对财6又有个熟悉使用的过程,经过近一周的折腾,总算全部弄好啦,谢谢!
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