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财智6问题反馈汇总贴
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jjqq214
jjqq214
发表于 2008-12-14 22:19:44
220楼
我也被你搞晕了,我没说明白吗?财富中心里有多个组:现金组、银行帐本组、资产组、债权组、债务组等等,其它组里的帐薄都可以一点就打开了,但是债务组里我有三个帐薄,不管点哪一个,都出现上面讲的问题。昨晚已按上面提示的邮箱发过了,没有成功,才发来这里,今晚仍然是这种情况,希望能尽快解决。谢谢!
jjqq214
jjqq214
发表于 2008-12-14 22:22:28
221楼
我用的已经是12月11日的最新版本
jjqq214
jjqq214
发表于 2008-12-14 22:35:17
222楼
而且出现这种情况后,再点财富中心就出现“blank$$33”字样,无法显示列表了,但其它中心如现金流中心/分析中心/数据中心/管理中心等等仍能照常打开,也能做收支记录
milkboy
milkboy
发表于 2008-12-15 9:54:51
223楼
又看了一下,在流水账中确实未重现。
客服mandy
客服mandy
发表于 2008-12-15 10:06:34
224楼
感谢您的热心反馈,这是软件的问题,我们会在后期中对此调整。非常感谢您对财智的支持!
客服mandy
客服mandy
发表于 2008-12-15 10:15:43
225楼
1、希望您能截图看看那3个表,尤其要看的是没有“刷新”按钮的地方。发送方法同下。
2、那么应是当前账簿有问题。请提供账簿或导出错误帐户,即在数据中心导出该债务里的三个帐户,把该文件发送至support@moneywise.com.cn,我们会尽快查找原因。
账簿是一个独立数据库,帐户是被包含账簿里的“小单元”。
仗剑天涯
仗剑天涯
发表于 2008-12-15 11:52:42
226楼
作为一个理财软件不应该有这些东西在里面,做为公司推出的一个新网站可以在软件安装时给用户选择是否体验,而不应该强制安装,这样和百度搜霸这些广告软件有什么区别呢?如果不把蜗牛谷从财智里去掉我个人是不会购买正式版的。
客服mandy
客服mandy
发表于 2008-12-15 13:42:28
227楼
财智5里提供的理财周刊,财智6信息中心提供的是理财咨询信息,他们的区别是信息中心更及时、全面。信息中心是独立于财务账簿本身的,不会自动将数据上传服务器中,而理财信息的提供是理财软件所须具备的,目前信息中心不会被“割除”,我们会对目前的信息中心进行调整,提供更多的信息咨询。
非常感谢仗剑天涯 和大家对我们的支持和建议,对我们后期软件的调整有很好的促进作用,谢谢。
cyyfz
cyyfz
发表于 2008-12-16 11:02:14
228楼
软件注册机制有些问题,我昨天将MOTOE6(智能手机)调到USB网络状态,与电脑连接后,启动财智,出现改变机器硬件,要求更改注册信息,我取消后,将MOTOE6拔开,再次启动财智。正常了!!
增加一个USB网络,不能认为是改变机器硬件吧。
jjqq214
jjqq214
发表于 2008-12-16 22:08:39
229楼
第一个问题,不会截图,不知如何解决
第二个问题,我通过管理中心把应付款(即以前的债务)中的几个帐本都删了,只留了一个,然后重新打开财6,再点财富中心中债务项下的帐本就不会出现那种情况了。
jjqq214
jjqq214
发表于 2008-12-16 22:24:01
230楼
金融资产、重大资产、债权、债务项下的帐本打开后显示交易明细的表格太小了,一次只能显示两行,又不行自行调整表格大小,很不方便。
债权债务那里还是不很清楚,点一个帐本下面会现几个出来,然后几个帐本的交易明细都会在下面显示。也许是我还没太搞明白。
客服mandy
客服mandy
发表于 2008-12-18 15:14:41
231楼
谢谢您的反馈,可能会影响到硬件信息的识别,所以造成软件提示重新注册。财智6注册不会计算注册次数。我们建议您拔掉E6 再使用财智6;或不拔掉,重新输入序列号注册也可,只是会重复注册。暂时不会更改注册机制,因为该外设确实影响到主板信息。
客服mandy
客服mandy
发表于 2008-12-18 16:03:27
232楼
这些应均是正常的。抱歉,“显示交易明细的表格太小”这个不太明白。债权债务里是可将所有的人员显示,也就是“点一个帐本下面会现几个出来”。jjqq214 是否可以在线联系我们,我们会针对性及时的给予相应的答复,并会对此总结。
我们的联系方式:qq:854978390、316312604 msn:support@moneywise.com.cn
我的左手
我的左手
发表于 2008-12-18 19:55:26
233楼
我在安装财智5.6精锐版之后不能打开软件。出现下面的对话框:error crerting object. please verify that the microsoft data access components 2.1 (or later)
石头77
石头77
发表于 2008-12-18 20:10:18
234楼
6.0贷款还款表少一个月,太差了,还不如5.6,能不能退钱?使用太不方便了,有被骗的感觉!!希望加紧完善,要不退款,还有画面也太丑了,没有选择,总之太烂!!
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2008-12-19 10:06:35
235楼
这是您的电脑系统组件mdac出现的问题.
建议您到微软官网下载MDAC2.1版本,如果仍不行,请用系统安装盘修复一下系统.
谢谢您反馈.
金木
金木
发表于 2008-12-19 10:38:57
236楼
希望增加、改善如下
1、美元黄金价格,以盎司计价的黄金牌价。
2、B股账户以美元现汇计价的设定。
3、增加期货交易的功能。
金木
金木
发表于 2008-12-19 11:13:38
237楼
对于外汇交易,不同币种必须建立不同的账户,挺麻烦的,希望能改进一下,在一个统一外汇账户中进行操作。
我的左手
我的左手
发表于 2008-12-19 13:43:54
238楼
好的,我回家尝试一下。谢谢!
客服mandy
客服mandy
发表于 2008-12-19 13:56:20
239楼
“少一个月”这个结果我们都了解了,具体是怎样的情况呢。能否单独发帖,截图看看呢。
软件可以先下载试用,试用后再决定购买是最好的。购买过财智5.6的用户,是可以继续使用5.6,只是6.0的数据不能退回到5.6里使用。
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