| 产品交流

客服QQ 854978390

316312604
登录免费注册

首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 关于部分金融产品删除的问题

南海风2013

南海风2013 发表于 2022-8-20 11:07:00

楼主

关于部分金融产品删除的问题
使用财智时间久了，且账本定期会清理，但部分金融产品都不能删除，即使账本的记录周期内没有任何交易的。有两个疑问：一是删除的规则是如何的，能否手动清理；二是这样是否会带来账本文件增加，处理时间加长。

分享到：

客服灰面

客服灰面发表于 2022-8-23 9:41:28

1楼

可以在资料管理中删除，是手动操作的哦，删除的时候注意选择时间段，不能选时间太长的期限。

南海风2013

南海风2013 发表于 2022-8-25 13:26:52

2楼

我就手动删除金融产品了，例如有个广发聚丰基金，很多前就赎回了，账本里面也没有这个基金申购和赎回信息，但系统提示不能删除在使用的基金。另外好像没有地方选时间期限。。。

客服灰面

客服灰面发表于 2022-8-29 9:49:19

3楼

需要您到对应账户中，选择所有的明细，删除使用过的记录后才能在资料管理中删除。

南海风2013

南海风2013 发表于 2022-9-4 15:53:58

4楼

举个例子，2018年7月赎回广发聚丰，2019和2020年的1月分别结算账本，这个时候系统中还有广发聚丰吗？另外相类似的操作，为什么有的可以删除，有些不能删除呢。

客服灰面

客服灰面发表于 2022-9-20 10:31:02

5楼

回复4楼的帖子：
已经完结的交易不会再保留，没有完成的会继续保留。