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数据同步遇到问题
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凯凯152
凯凯152
发表于 2021-1-13 23:20:09
楼主
数据同步遇到问题
问题1:在更新网上数据的时候无法吧债务数据同步,
具体问题的操作如下:
1删除原始本地完整账簿
2新建空账簿
3网络同步新账簿
4通过网络同步的新账簿数据有误差和遗漏,其中最大的遗漏就是债权债务的部分与普通账户的转账数据丢失导致 普通银行账户的数据额度出现偏差
问题2:原始账簿可以正常的上传同步数据,但是手机同步出现跟问题1一样的数据错误问题,导致手机和PC端数据不一致。
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凯凯152
凯凯152
发表于 2021-1-13 23:32:45
1楼
备注一个操作细节:
即使我使用单向上传数据 使用本地原始帐账簿数据覆盖之前的网上数据以后,
用新的空账簿更新也无法得到跟原账簿一样的数据。我之前都没遇到这类情况 是否是新版有调整导致数据兼容问题呢?
三年的数据积累,目前手机和pC数据没法同步 已经影响到正常使用了 请官方尽快反馈协助解决一下 谢谢
客服灰面
客服灰面
发表于 2021-1-14 13:40:16
2楼
同步不是所有的数据都会同步,截图中的车贷是没有同步的。
凯凯152
凯凯152
发表于 2021-1-14 16:18:44
3楼
想问问 能否把账簿根据时间端删除记录,但是数据关系保留当前关系不变, 我这样以后备份可以按年备份账簿
客服灰面
客服灰面
发表于 2021-1-16 14:06:51
4楼
回复3楼的帖子:
不能删除,删除后数据关系就会变。
客服灰面
客服灰面
发表于 2021-1-16 14:07:21
5楼
我们有提供结算功能,可以每年结算。
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