| 论坛
客服QQ
854978390
316312604
登录
免费注册
关注财智软件微信公共账号:moneywise,请使用二维码软件扫描:
首页
>>
财智论坛
>>
财智软件服务
>>
附件导致自动备份失败
返回列表
Gvnther
Gvnther
发表于 2017-10-8 16:11:53
楼主
附件导致自动备份失败
如果记账时为条目加入附件,那么关闭软件时,自动备份功能会报错。
重新打开软件再关闭,自动备份成功。
如果只是单纯记帐,不添加附件,不会出现这个问题,自动备份可以成功,说明不是其他帖子里提到的系统、环境、参数之类的问题。
分享到:
客服灰面
客服灰面
发表于 2017-10-9 14:48:11
1楼
系统环境不支持的,无论是否有附件都会有提示,我们测试了添加附件也可以备份成功。
Gvnther
Gvnther
发表于 2017-10-9 15:21:48
2楼
回复1楼的帖子:
如问题中所述,我这边没有附件时,自动备份可以成功。只有添加附件时,才会出现这个提示。
并未“无论是否有附件都会有提示”。
客服灰面
客服灰面
发表于 2017-10-9 15:26:31
3楼
回复2楼的帖子:
您若不相信可以远程看看我们的电脑上的操作。
Gvnther
Gvnther
发表于 2017-10-9 15:30:52
4楼
回复3楼的帖子:
我是在描述我这边的情况:有附件时无法自动备份,无附件时可以自动备份。希望能帮助解决问题。
这里哪个字是在说不相信你们那边什么情况?怎么这么玻璃心,长假没过好也不能拿我们撒气吧
客服灰面
客服灰面
发表于 2017-10-10 9:47:46
5楼
回复4楼的帖子:
所以我们说出现这个情况是不同系统环境导致的。
客服灰面
客服灰面
发表于 2017-10-10 9:49:25
6楼
我们也只是在陈述我们这边测试情况,不至于您说的“玻璃心”。
Gvnther
Gvnther
发表于 2017-10-12 11:23:56
7楼
回复5楼的帖子:
你们说的是“系统环境不支持的,无论是否有附件都会有提示”
但实际情况是,仅当有附件时才会有这个提示,没有附件时并不会出现这个提示。
所以,以往经验并不能解释这个问题,对不对?
客服灰面
客服灰面
发表于 2017-10-12 14:15:28
8楼
回复7楼的帖子:
您说的是您系统出现的这个问题,我们系统上没有出现这个问题,这个还不算是系统环境问题引起的?
Gvnther
Gvnther
发表于 2017-10-12 15:06:08
9楼
回复8楼的帖子:
首先呢,不能假设用户和你们同样了解产品原理、了解深层IT知识,我们只是在用产品。
其次,前面的回复一直在强调“无论是否有附件都会有提示”,而对于我的具体情况“仅当有附件时才有提示”避而不谈,这让我如何理解?这是在暗示什么呢?
Gvnther
Gvnther
发表于 2017-10-12 15:17:58
10楼
回复9楼的帖子:
我的理解是:
无论是否有附件都会有提示 = 有附件时有提示 + 无附件时也有提示。两种情况同时成立才叫“都”。
那如果初步结论是,我的系统环境导致出现这个提示,为什么没有附件时就没有这个提示,自动备份可以成功呢?
还是说,成都说话习惯造成了一些误解?
返回列表
请登录后进行回复
点击进行登录