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同步功能不好用啊
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云涛雾岚
云涛雾岚
发表于 2017-5-7 12:17:24
楼主
同步功能不好用啊
Android手机客户端上做的数据,死活同步不到PC端,每次都报-501的错误
直到把所有手机端的数据以及在线的数据都删除了以后才能同步
什么情况啊??
分享到:
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2017-5-8 10:09:51
1楼
建议您这样操作试试:在财智8中记录好数据,然后单向上传一次,将手机财智快账卸载重装后再同步;以后手机记账同步后,财智8正常双向同步即可。
坚定走斜路
坚定走斜路
发表于 2017-5-14 18:26:49
2楼
昨晚还好好同步的,今天从早到晚试了N次,一直是501错误。我没按上面说的试过,我只觉得很烦,经常出现这样那样的错误,为什么你们不反省,却要用户这样那样尝试?同步的问题为什么无法根除?
坚定走斜路
坚定走斜路
发表于 2017-5-15 9:31:44
3楼
今早又多了个花样了。一会是501,一会又是9000(未登录用户什么的)。从家财通换到财智,我图什么呀我。
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2017-5-15 10:31:48
4楼
回复2-3楼 坚定走斜路 的帖子:
感谢您的反馈,昨天这是服务器问题,已处理好了,请再试试。给您带来的不便敬请谅解。
坚定走斜路
坚定走斜路
发表于 2017-5-15 12:56:20
5楼
确实已经修复。可是,同步的问题不时会出现,就没办法根除吗?
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2017-5-15 16:40:16
6楼
回复5楼 坚定走斜路 发表于 2017-5-15 12:56:20 的帖子:
抱歉,我们只能尽量避免,确实没法保证不再出问题。
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