1、忘记了序列号联系我们帮您查询就好。您也可以等之前的序列号到期后再用新序列号激活软件,以后要续费时就可以在软件中查到序列号了。
2、是的,若您需重装、还原系统或更换电脑,请一定先将您的账簿和备份文件拷贝出来(默认是保存在软件安装目录下data和backup文件夹中的,将这两个文件夹一起拷贝出来),避免账簿数据丢失。重新下载安装软件,将拷贝出来的data和backup文件夹保存到软件安装目录下,替换软件自动生成的相同名称文件夹,打开软件即可接着记账。更换电脑后是需要重新用序列号激活一下的。
如果您忘记了序列号可以在财智官网的客户服务中找到我们的联系方式:
http://www.moneywise.com.cn/B_Message/MessageList.html,联系我们帮您查询即可。