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首页 >> 产品交流 >> 手机版客户服务 >> 快帐同步后账户信息不全

林宅宅

林宅宅发表于 2015-11-30 0:48:09

楼主

快帐同步后账户信息不全
PC端成功做了双向同步，过程中也有显示很多条交易记录，但手机端（IOS）同步后发现只有信用卡的美金账户信息及交易记录。除此以外就没有任何其它的账户的信息了。尝试过手机端卸载并从新安装，同样的结果。
如何解决？

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客服灰面

客服灰面发表于 2015-11-30 11:46:25

1楼

如果您是第一次同步，建议单向同步，然后手机再同步，以后就可以直接双向同步。

cloudarea

cloudarea 发表于 2015-12-15 0:31:51

2楼

回复1楼的帖子：
我手机第一次用同步，结果很多数据没了，只留下两个名字，怎么恢复啊？我没有手机数据备份

客服灰面

客服灰面发表于 2015-12-17 15:06:14

3楼

回复2楼的帖子：
您财智8里面有数据吗？手机是什么操作系统？