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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 求助：支付宝帐号无法绑定登陆

国小宝

国小宝发表于 2015-7-13 17:08:33

楼主

求助：支付宝帐号无法绑定登陆
已安装最新版本，但是绑定网银那里，支付宝无法登陆，登陆界面短暂出现后白屏。

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客服灰面

客服灰面发表于 2015-7-13 17:45:55

1楼

请查看软件中的网银插件是否更新？IE浏览器是否可以登录支付宝？

国小宝

国小宝发表于 2015-7-13 18:09:29

2楼

插件已更新到最新的，ie可以正常登陆支付宝

客服灰面

客服灰面发表于 2015-7-14 10:49:42

3楼

回复2楼的帖子：
请将软件安装目录下plugin中的m_Alipay.log文件发送到邮箱：support@moneywise.com.cn