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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> WIN7系统，付费版，已下载中国银行网银记录就报错蓝屏重启。

闪大叔

闪大叔发表于 2015-5-25 10:20:40

楼主

WIN7系统，付费版，已下载中国银行网银记录就报错蓝屏重启。
请问什么情况？

如何解决？

谢谢！

分享到：

客服灰面

客服灰面发表于 2015-5-25 10:55:26

1楼

具体提示是什么？

闪大叔

闪大叔发表于 2015-5-25 13:31:30

2楼

没有提示，输入账号密码点确定后，立刻就变蓝屏，然后重启。

客服灰面

客服灰面发表于 2015-5-25 13:51:31

3楼

回复2楼的帖子：
将软件安装目录下plugin中的m_BOC.log文件发给我们技术邮箱：support@moneywise.com.cn。

闪大叔

闪大叔发表于 2015-5-26 9:03:53

4楼

好，收到。