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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 工行网银数据无法登录下载

余正茂

余正茂发表于 2015-4-18 8:32:47

楼主

工行网银数据无法登录下载
工行网银登录界面显示不全，无法正常输入验证码，导致不能登录下载数据，
点击更新网银插件后也没有用，请看截图，需如何处理

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2015-4-18 10:09:17

1楼

您使用的是哪个版本软件？
最新版的财智8，更新网银插件即可解决该问题。

余正茂

余正茂发表于 2015-4-18 17:23:04

2楼

已经升级到8的最新版本，点击更新网银插件没有反应

客服灰面

客服灰面发表于 2015-4-20 16:52:56

3楼

回复2楼的帖子：
这个问题我们会在下一次升级版本中解决。