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什么时候才能支持民生银行的明细下载?
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guinnessetchips
guinnessetchips
发表于 2015-4-12 17:14:13
楼主
什么时候才能支持民生银行的明细下载?
win8.1 64bit,ie11,民生银行网页登陆没有任何问题,为什么财智下载网银明细的时候总是提示登陆超时?然后一个runtime错误,程序崩溃。
不要告诉我不支持ie11什么的,不可能人人都停留在xp时代的。
这个问题从去年就反馈了,但是到现在都还没有解决。
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客服JEAN
客服JEAN
发表于 2015-4-13 11:19:09
1楼
我们的测试账号测试是可正常联网创建和下载的。
您这个问题之前也有用户反馈过,但通过日志文件看不出是什么问题,目前暂没法解决。给您带来的不便,敬请谅解。
guinnessetchips
guinnessetchips
发表于 2015-4-25 16:26:36
2楼
就是说:确实存在这个问题,但是你们也解决不了,所以我就活该花钱买你们软件了?
客服灰面
客服灰面
发表于 2015-4-27 10:38:11
3楼
回复2楼的帖子:
部分用户会有这个问题,但是我们测试并没有重现问题,目前暂没有办法解决。
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