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同步遇到问题
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小红子的饼
小红子的饼
发表于 2015-3-19 23:24:09
楼主
同步遇到问题
在PC客户端使用同步功能时,遇到如下错误,请问如何解决?
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客服JEAN
客服JEAN
发表于 2015-3-20 10:05:35
1楼
在在线理财上:o.imoney.com.cn,把【2015-03-19 支出445元】这条记录对应的 收支项目和此项目的一级项目 在【设置】—【支出项目】中修改保存一下,再同步试试。
注:是修改设置中的收支项目,不是修改流水中的记录。
小红子的饼
小红子的饼
发表于 2015-3-20 21:49:33
2楼
回复1楼的帖子:
修改什么呢?
另外:我发现我的财智8PC,在资料管理中的收支项目里都只有一级项目,二级项目都是空的。
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2015-3-21 9:56:06
3楼
回复2楼的帖子:
修改在线端这条记录对应的收支项目,在【设置】—【支出项目】中修改保存一下即可。
这是因为同步功能之前是按财智7的收支项目做的,财智7中有详细的一级和二级项目,但由于很多用户反馈说这些项目他用不上,我们软件又没有批量修改和删除功能,一个个修改删除很麻烦,所以我们在财智8就取消了二级项目,仅提供一级,这样用户可根据自己的需求进行设置,修改起来也比较容易。(众口难调啊~,我们表示很无奈!)
因此,如果是用户先在手机端记账然后与财智8进行同步,由于财智8中没有这些项目,同步匹配时就会出现这个问题,这个目前暂还没有好的解决办法,后面会想办法解决。
目前的解决办法是在财智8中完善数据后“单向上传”一次,然后将手机端财智快账卸载重装后同步,以后正常双向同步即可。
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