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使用反馈

1、使用问题：
浦发网银联网下载输入密码后显示“插件错误，请重试！”

2、功能建议
建议增加对无标签的收支记录 批量增加标签 的功能。目前程序只能对已经有标签的收支记录进行批量处理。

浦发问题：
1、请检查您的软件是否是最新的？软件左上角【财智8】—【帮助】—【检查软件更新】，升级到最新版本。
2、请更新网银插件：软件左上角【财智8】—【财务工具】—【更新网银插件】
3、若您IE浏览器是IE11的，请点击软件左上角【财智8】—【设置】，勾选上或不勾选上【强制网银插件使用IE11】，再下载试试。

标签问题：
在【标签】界面，选择【无】这个标签，在下方的【交易明细】界面中，通过键盘Ctrl或Shift+鼠标左键进行多选记录，然后点击交易明细右上方的【批量操作】—【快速加入标签】即可。

浦发问题：
1、请检查您的软件是否是最新的？软件左上角【财智8】—【帮助】—【检查软件更新】，升级到最新版本。
--是

2、请更新网银插件：软件左上角【财智8】—【财务工具】—【更新网银插件】
--已更新

3、若您IE浏览器是IE11的，请点击软件左上角【财智8】—【设置】，勾选上或不勾选上【强制网银插件使用IE11】，再下载试试。
--都试过，都不行

标签问题：
在【标签】界面，选择【无】这个标签，在下方的【交易明细】界面中，通过键盘Ctrl或Shift+鼠标左键进行多选记录，然后点击交易明细右上方的【批量操作】—【快速加入标签】即可。

---没有“选择【无】这个标签”这个选项在，在标签界面下的只有之前有录入标签的记录；之前没有标签的记录，在这个界面下是见不到的。

回复2楼的帖子：
浦发问题：
请点击软件右上方【客户服务】QQ在线联系我们，将显示的错误提示截图，然后关闭软件中的网银登录窗口，将截图和软件安装目录下Plugin文件夹下的m_SPDB.log文件发给我们看看。

标签问题：
<无>这个标签，是系统自带的，是不能隐藏和删除的，在标签界面是肯定有的。若您使用的是最新的财智8软件，且您的账簿中没有这个标签，请QQ在线联系我们，我们需要远程看看。