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殷冬良

殷冬良发表于 2014-12-21 20:21:56

楼主

电脑版不能同步
对端端口已关闭或没有运行服务程序
错误码：10061

请问该如何解决？
手机版能正常同步！

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客服灰面

客服灰面发表于 2014-12-22 10:33:19

1楼

请多试几次看看，出现这个情况是连接服务器超时了。

殷冬良

殷冬良发表于 2014-12-22 10:38:28

2楼

不可能吧？都试了好几天了，都是这个情况。另外，我的网速是非常快的。

客服灰面

客服灰面发表于 2014-12-22 10:50:06

3楼

回复2楼的帖子：
我们试了是正常的，换个时间段多试几次。

客服灰面

客服灰面发表于 2014-12-22 10:50:42

4楼

回复2楼的帖子：
另外，请查看在线理财端是否可以正常登陆？

殷冬良

殷冬良发表于 2014-12-23 21:38:18

5楼

可以，电脑端还是无法同步，还是同样的问题，真是奇怪了

客服灰面

客服灰面发表于 2014-12-24 9:37:46

6楼

回复5楼的帖子：
请在控制面板中看看是否将软件加入了允许联网的列表中，若还是不行，修改电脑的DNS设置看看。