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laooji

laooji 发表于 2014-12-2 23:31:15

楼主

计划与提醒
软件版本：财智8
在财智6时候建立的几个提醒，由于时间关系有些用不到了，但一直没有处理过。现在发现这些提醒不能取消，所有的选项都是灰色的，只能查看，不能删除，修改。

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客服灰面

客服灰面发表于 2014-12-3 10:31:54

1楼

是的，这个都是随账户自动生成的，不能进行删除或者修改，建议到账户中根据提醒处理后就不会出现了。

laooji

laooji 发表于 2014-12-6 13:40:59

2楼

有些提醒没法处理，比如某张信用卡，已经被我注销掉，但是它的还款提醒始终还在，提示执行中，而且当初也没有设定结束时间，这样的要怎么处理？

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2014-12-6 14:04:43

3楼

回复2楼的帖子：
请在账户中心查看该信用卡账户的余额是否为0，若仍有欠款，软件就会一直提醒。
另外，您可在软件左上角【财智8】—【计划提醒】—【计划与提醒】中鼠标右击计划，将该计划【终止】。