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greenery

greenery 发表于 2014-11-29 10:07:24

楼主

招商网银数据同步失败
财智8 (8.18.2014112516 ，今天升级的，上一个版本也有该问题) 插件已经升级过
招商网银数据同步失败
环境：win2008 server 64位

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2014-11-29 14:28:15

1楼

请用IE浏览器（不要用其它常用浏览器）登录您的网银，看是否能正常登录并查看交易明细？看是否有安装控件、修改密码等提示，请按提示操作。
以上操作都没问题后，再在软件中试试。
若仍不能解决，请点击软件左上角【客户服务】QQ在线联系我们，关闭软件中的网银登录窗口，将该错误提示截图和软件安装目录下Plugin文件夹下的m_CMB.log文件发给我们看看。