客服JEAN
发表于 2014-10-16 10:09:42
3楼
回复2楼的帖子：
那估计是您之前在财智8中使用了单向上传覆盖了在线端数据，以前手机端同步过的数据就不会再进行同步了。
您有两个解决办法：
1、对照手机，将手机端新增的、财智8中没有的记录，手动记录到财智8中。在财智8中使用单向上传同步一次，将手机财智快账卸载重装后再同步即可。以后都用双向同步就没问题了。
2、如果手机端新增的记录比较多，可将手机端的备份发给我们，并提供您的同步邮箱和密码，我们帮您将后面的数据上传到在线理财上，然后您再在财智8中进行双向同步即可。
Android手机端的备份的数据一般在SD卡 com.moneywise.mhmoney/backup 备份文件名：data.bak
技术支持邮箱：support@moneywise.com.cn
| 产品交流
