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关于财智软件发展方向问题的一点小建议

财智从大学就用，用了十几年了，从用盗版到用正版（承认用盗版，不过没有用盗版也就不会用正版了，呵呵），一直用到现在。可以说是越用越不舒心。最近稍有进步，但仍然觉得这软件严重走偏了。
很想问，财智到底想做什么软件，对应什么用户群体？不管对我下面的意见如何，我都希望有个财智的权威回答，因为这将决定我是否要继续把财智用下去。
为什么问这个问题，因为我觉得财智把主要精力用在了拓展功能上，但是，这些功能有多少是客户需要的呢，或者说是多少客户需要的呢？就比如最近新上的网贷，肯定又看着这个功能上线欢欣鼓舞的，算是财智的功能更全了，但是这个功能对我而言，毫无用处，我根本不关心。并不是说我不用的财智就不能开发，而是说有多少人用，就我所知，我周边没有一个人在玩网贷，那么这个更新对这一大群人就没有什么意义。
对应上面这些功能的开发，我感受更深的则是，财智的基本体验越来越差，基本功能bug不断，新技术、新手段为基本记账带来的便利和创新，财智反映极慢。就比如手机版的上市，在随手记、挖财流行数年之后，财智快帐才缓慢上线，更悲剧的是上线后重大bug不断，直接导致我恢复数据就不下四五次。上线后，快帐的功能也不能称之顺手，就比如信用卡记账，我反倒很期望直接用51信用卡直接替代快帐，只可惜他目的不在记账，所以其他记账功能太弱。
如果说财智是理财，其他是记账，那我们就再说理财，到现在我都觉得财智在基本理财上还停留在多少年前，我就和奇怪了，既然理财，总要看净值或收盘价之类的，为什么财智不能设置打开软件后台自动更新下载这些数据呢？如果说以前是网速慢影响使用体验，那现在呢？
总之一句话，现在的财智重的是大而全，但是每个功能都做得很糙，真的，很糙，甚至还不如以前（就比如一个删除后光标锁定的问题，没完没了的反复），而这废了九牛二虎之力做的各种功能，又不见得有多大的受众会欣喜，因此，我总觉得财智在丢西瓜捡芝麻！
说点我自己的建议，希望财智能回归本源，像原来一样，从用户最常用的最基本的功能的使用体验做起，让大部分人用着顺手顺心，比如信用卡记账，可以多种方式并存，网银式、账单式、短信式、现在还有银联通知等等，想个办法取长补短，甚至可以通过部分让客户设置的方式，让大家找到顺手的方式，你再把这些习惯数据通过软件采集回来，分析提高；再比如支付宝，支付宝的帐是牵扯多方的，我每次从网银下账都免不了多头删减调整，你何不如多下功夫让大家在这方面省省力呢？相信你会很的人心。其次是基本使用，一定要找到最合适的固定下来，再拿删除后光标锁定位置的问题，来回来去的变，再加上软件有时反映慢，极易删错，删错了你又没恢复键，如果是网银的数据，你就找吧，急死你！最后才是功能拓展，甚至你可以学小米，学wps，来个尝鲜版，让对这些功能很有需求的人去尝试反馈这些功能呢，同时又不影响其他用户的基本体验，更甚之，你可以模块化，你要什么功能下什么功能，试请问有多少人网贷，有多少人期货？这些功能放在大多少人手里就是闲置。

与其如此，不如让大家选择要用哪些功能。
按照上面的思路，你还可以改变收费模式，基本记账免费，同步都免费，按模块收钱，尤其是大额理财功能（呵呵，说句实话，大额理财的人别骂我，你们是最能出大价钱的）。用基本功能建立用户群和口碑，用附加理财功能实现收益。当然这个我只是说说，现在的收费模式也还行，在此基础上实现模块化我也很乐见。
总之，如果你是想面对大众的，那就请做好最基本的记账和简单常用的功能与体验，之后再说高级和复杂的功能。如果你想面对专业理财，那么你不如简化记账功能，专攻理财，哪些零碎的小钱，对哪些专业理财人员而言，真的价值不大。像现在这样哪边不靠的走下去，我真不太看好财智。

说这么多也是希望自己不必再另起炉灶找别的软件去记账，肯定有对有错，有你们能做，有不能做的，有你们想做，有不想做的。但对我们这些老用户来言，换的成本固然高，但是未必不能换。
如果哪天支付宝看中了记账理财这块肉，稍作修改他便是我想要的理财软件，就现在而言，我的账单大部分走的支付宝，支付宝利用51的原理或者用网银等都会很容易实现信用卡记账（他现在已经可以收取信用卡账单），现金记账最简单，不说也罢，理财产品吗，以阿里的大计算能力，应该也是很容易。
也许你觉得我在威胁你，阿里看不上这块领地，但是我想说，他看不上，别人也会看上，早晚会有人看上。如果你们还如此，财智这个牌子早晚砸在你们手里。我希望你们是念旧和有感情的人，是有职业责任感的人，而不是看着财智完蛋而无动于衷的人。那样也算是对我们这些老用户坚守的一点安慰！

真没想到写了这么多，希望哪天回过头来看，不要觉得我纯粹在浪费感情……

真是浪费感情，根本没人理我……

这个被删了？

回复3、4、5楼的帖子：
我们正在整理回复您的贴，您稍微等一些时间哦，O(∩_∩)O。

wuming您好，非常感谢您再一次对财智的关注。

针对您信中提到的几点问题，我们有可能不能逐一回答，但无论如何我们想尽可能地表达自己的观点，与您和其他财智的用户有一个交流和分享。

从专业的角度来讲，理财的本质一定是投资，并且中国当前金融市场上的投资品种正在快速地扩充，而财智对自己的定位是做最专业的理财，所以，尽可能满足用户各种可能的投资理财需求是财智软件最基础的一个目标。也许您现在没有进行相关投资活动，但是当你参与某种投资活动的时候，我们希望财智软件能立即满足您的需求。财智8今年快速地迭代升级，也是在这个目标下安排出来的。

您来信中指出的有几个问题，我们和您的看法非常接近：

关于移动端，财智确实发展得慢了。提升移动端的工作已经在计划中了，我们需要一些时间。

关于基本功能和用户体验的完善。财智8当前确实存在一些令我们自己也很惭愧的问题，这个同样也在计划之中，也欢迎您能继续跟我们反馈您使用中的不爽。

这两个方面的不足给您带来的不便，我们深感歉意，改善的工作随后您会看到的。

您来信中提到的一个问题，是我们同样也在纠结的。比如关于模块化。这个在内部一直也在讨论。我们之前甚至有一个应用中心的设计，让用户自行配置需要的特殊功能。我们也在询问过一些用户对此的看法，应该在年底之前会有结论。

您来信中提到的另一个问题，我们有不同的看法和判断。关于自动采集信用卡网银支付宝等数据的方案。在财智多年以前就有这个决定，我们不倾向用户向我们提交账户和密码。因为这样的风险实在太高。这一点上，财智持非常非常保守的态度。所以我们当前的方案在用户体验上是牺牲了一些，但是我们觉得这是我们在安全性和方便性上能做出的最好平衡。

非常感谢您一直对财智的关注，能给我们写这样的帖子让我们非常感动。有机会到成都的话，欢迎您来坐坐。我们希望能跟财智所有的用户都保持畅通和有效的交流。

谈一点我的看法：
客服灰面说： “从专业的角度来讲，理财的本质一定是投资，并且中国当前金融市场上的投资品种正在快速地扩充，而财智对自己的定位是做最专业的理财，”。我认为，不管是投资还是理财，都是要记账的。我也有“网贷投资”。也有多种“宝宝类”基金。楼主的观点和意见我很赞同，也有同感。财智是需要要跟上形势，不断创新，开拓新功能，但是最基本的记账功能绝不要不重视，使用“财智记账”的用户是大多数用户，也是“财智记账”的基本用户，而且，大多数“财智”用户都是从“财智5、6、7版”使用过来的，都是使用了少则四、五年，多则十多年，大家对“财智8”的记账基础功能不完善，体验不好，使用不顺手，都是有同感，在论坛上去看一看这一年多的使用者的建议、意见，评论，很多人都不想再说了。都感到“财智8”好像是一批不懂会计原理，不懂记账方法，不懂日常生活的人在重新开发。所以，请“财智8”的软件开发者多站在使用者的角度考虑，完善记账的基础功能，满足大多数人的需求，在此基础上，不断地开发新功能，不断的创新。万丈高楼平地起，高楼大厦要把基础打牢。赞同不要捡了芝麻，丢了西瓜。现在给人的感觉是西瓜不甜，芝麻不香。

回复8楼的帖子：
非常感谢青松老翁的支持，我们一直都注重软件的基础记账功能，并且也在一直努力研发新功能，可能目前在使用上有一些不方便的地方，我们会一直持续改善财智8中的基本功能和用户体验，不会因为开发新功能而顾此失彼，西瓜一定是比芝麻重要的，O(∩_∩)O

非常同意楼主的基本观点，财智8抛弃了567的积累。与其说是换了一批人，不如说是换了产品经理，坦率的说是一个糟糕的产品经理。
从8出来我尝试后决定不升级到现在，我已经坐等了这么久，希望能看到像Windows Vista到Win 7这样的故事在财智上发生，遗憾的是目前为止在8上的更新虽然很频繁，但是，，，，，，没有抓到重点，也就是就是在记账的基本体验上下功夫，哪怕赶上7的高度。

真心希望8能在用户体验上钻研一下。

另外从客服的帖子回复我观察到，你们的回复总是提到我们的意见你们会提到技术部。个人觉得这可能就是财智8走到现在这个地步的根本原因：你们的技术部主导了财智7到8的升级，并且仍然在主导这后续的改进！！！

严格的说财智这样的软件系统规模和应用场景，说一千道一万，都不应该因为技术问题主导产品的方向，甚至影响都不应该！！！！！！这绝对是应该由业务需求部门主导的产品！！！（说实话，有点儿怀疑财智现在的产品经理的行业背景，或许就是个码农出身，呵呵，没有对码农不敬的意思）

财智的老板，你得上点儿心了 ^+^

基本体验越来越差，基本功能bug不断，这点说的太对了，特别是以前非常方便的网银功能，自从财智8改成了什么自动下载自后就成了个半残废，隔三差五用不了，可以说自从财智8除了之后，我的使用率是越来越低，有时候一个月拿出来理下账目，就因为网银经常出问题就作罢，你们出的是个财务软件呢，这基本功能都隔三差五出问题还拿来有啥用？

我只用财智记帐，用了好几年，免费版的功能已经够用，我每条记录都自己记帐，不从网银下载数据，用了财智8后，一是侧边栏宽度每次关闭软件后又复原，对于我来说大宽了，二是记帐没有0这个数据，有时单位发实物，想记录福利，金额变为空白，不好排序，能否收入支出金额为0时可以显示0，希望这两点可以更新……

用了很多年这个软件。
从8出来，一直在观望，没有升级。

delphi+Access的模式开发是没办法做大规模的，做个小软件还行。

软件需要从移动终端，云端，PC端做到通用和统一才好。还有比用手机记账更方便的方式了吗？
改一下架构吧。

最基本的就是记账，把这个做好，再做理财。现在做的理财，也就是记一个投资的账而已。

回复11楼的帖子：
已在这里回复您：http://www.moneywise.com.cn/B_Forum/PostShow.aspx?id=268&postid=10047261

回复12楼的帖子：
新版本中的左侧账户宽度问题，我们会在下一个版本中进行修复；单位发的实物福利，建议使用物品账户来记录。

看来这不是我一个人的感受，灰面，你的地位使你回答到这地步，我个人觉得已经可以了，但如果你可以，请把这帖子大家的感想打出来，给你们老板，高层干部。我说的不是我的，是这个帖子所有的。你们不能看出大家现在对财智最大的不满意是什么吗？
我们喜欢新功能，但是我们更希望用着舒心的软件！停下你们得步伐，静下心来好好看看你们得软件，说实话，说不客气点，你们得产品经理和开发人员现在是缺少职业素养的（很想说道德，但是觉得可能你们会受不了）。曾经好好的财智被做成这样，而且底层问题层出不穷，为什么呢？产品经理好高骛远，程序员心浮气躁，一味满足于完成任务，忽视产品体验，甚至代码校验……这是我臆断你们的问题，但你们这些客服可以静下心来想想嘛？想想我说对了多少。
我觉得，如果你们得领导能真的看得清现在财智的问题，有心想做好财智，那我倒建议，财智半年内别开发新功能了，至少PC版不要了。从用户体验整体设计和底层代码校验开始，你们先清理bug，改善用户体验。打好基础再出发，我想对财智绝对是好的！
真心希望你们能有这份魄力，要不也许我们这群老用户真的要一点点离开了，而且肯定是骂着祖宗十八代的离开，因为，我们用了十多年的软件，有人毁了他……

说的话有些可能重了些，不针对任何个人，希望客服们能理性对待

希望不要纠结与我们每一个提出的技术性问题，去看我们提出的方向性问题。方向和心态不变，只能是按下葫芦浮起瓢，根本不解决实际问题。有些设想我们只是说说，你们是专业的设计人员，只要你们用心听，用心想，用心体味我们使用时的感觉，你们不安我们说的办，也没准能得到我们的认同。
但怕就怕——不用心

或者自以为用心……