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AndrewLiu

AndrewLiu 发表于 2014-9-20 21:10:47

楼主

工行插件错误

没有错误编号
提示“插件错误，请重试”

[ 本帖最后于 2014-9-23 14:14:29编辑 ]

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客服灰面

客服灰面发表于 2014-9-22 10:48:42

1楼

请更新一下软件中的网银插件，另外清除IE浏览器缓存，然后重新登录网银，看到账户余额后再到软件中试。

zhaolz1968

zhaolz1968 发表于 2014-9-23 12:33:41

2楼

试过了，没用。

客服灰面

客服灰面发表于 2014-9-23 14:13:31

3楼

回复2楼的帖子：
另外，最近两个月工行网银在陆续升级用户网银账户有关系，当网银中登录账号后有“升级提示或安全提示”的时候插件就会出错。需要用户IE登录https://mybank.icbc.com.cn/icbc/newperbank/main/login.jsp，登录后把提示处理掉就行了，您登陆网银的时候有这2个提示（请见楼主帖中），若还是不行目前就没有办法了。