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账单日变更后软件显示账单记录时间段不准?
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雾海沧狐
雾海沧狐
发表于 2014-9-11 12:35:48
楼主
账单日变更后软件显示账单记录时间段不准?
原账单日为20日,账单日后20天为还款日
从8月15号左右修改了账单日,改为账单日为6日,账单日后20天为还款日
但是这样修改后,软件显示的账单记录时间段(或称为已出账单)就不准了,见图:
这样导致的是对应的7月21日至9月6日的账单无法正常显示出来,而9月7日至10月6日的账单无法正常显示
请问该如何设置该账户的账单日?还是软件的问题?
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客服JEAN
客服JEAN
发表于 2014-9-11 14:59:36
1楼
系统目前只能保留一个账单日,还不能保存多个,所以以前的数据或跟随这个账单日调整,但影响不大,
因为超过三个月的数据,我们是合并在一起显示的,所以最多是之前3个月显示受到影响。
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