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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 小白一名，用了半年财智7的免费版，现在出问题了

dytj2013

dytj2013 发表于 2014-6-21 17:20:53

楼主

小白一名，用了半年财智7的免费版，现在出问题了
从今年一月开始记账，使用的是财智7的免费版，就想能记个大概就好，从昨天开始，出现了问题。

我一般记录收支情况都会在备注的地方做个详细说明，可是昨天开始，我再在备注上输入文字的时候，出现的是一连串问号，比如输入四个字，就出现“？？？？”，五个字就是五个问号，好奇怪呀，这是怎么回事儿呢？

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客服灰面

客服灰面发表于 2014-6-23 10:18:13

1楼

试下修改控制面板中的“区域与语言”设置：
1、退出财智软件
2、将格式选择为“英文(美国)”，应用，再选择为“中文(简体)”，应用。
3、将管理中的非Unicode程序使用语言改为“英文(美国)”，确定，再选择为“中文(简体)”，确定。

dytj2013

dytj2013 发表于 2014-6-24 19:01:17

2楼

我这个电脑是w8系统的，您说的那些我都没有找到呢

能说说，在w8系统下，怎么修正这个问题吗？谢谢！

客服灰面

客服灰面发表于 2014-6-25 9:54:20

3楼

回复2楼的帖子：
使用快捷键Windows+X。此时在屏幕的右下角，会打开一个菜单，菜单中有一个叫“control panel的”就是控制面板，打开之后根据之前的方法修改一下试试。

dytj2013

dytj2013 发表于 2014-6-25 18:36:47

4楼

已经试了，还是不行，无论打什么字，上去的都是问号

客服灰面

客服灰面发表于 2014-6-26 10:04:28

5楼

回复4楼的帖子：
已经给您的注册邮箱发送了一个解决方法，您操作试试。

dytj2013

dytj2013 发表于 2014-6-26 21:13:58

6楼

感谢您的耐心指导，我现在已经将财智7里的账簿成功导入财智8里面了，已经没有乱码情况的出现了，我会一直支持财智软件的。

客服灰面

客服灰面发表于 2014-6-27 9:43:16

7楼

回复6楼的帖子：
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