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爱文

爱文发表于 2014-6-11 22:41:13

楼主

win8下下载支付宝问题
64位win8系统，自从上次更新支付宝插件后，一下载支付宝数据程序就无响应，只有我有这问题吗？

分享到：

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2014-6-12 10:04:36

1楼

是只有支付宝这样还是所有网银插件都有这个问题？
关闭财智软件，将软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome8.elf和ComponentSkin.dll文件删除（到回收站），重启软件再试试。

爱文

爱文发表于 2014-6-12 12:44:00

2楼

回复1楼的帖子：只有支付宝，添加余额宝也这样，删了试了没效果

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2014-6-12 13:40:53

3楼

回复2楼的帖子：
请QQ在线联系我们，关闭财智软件，看软件安装目录下Program文件夹中是否有生成新的MoneyHome8.elf文件，有的话发给我们看看。