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支付宝余额宝问题
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豆花
豆花
发表于 2014-6-10 13:21:27
楼主
支付宝余额宝问题
支付宝余额宝转账记录下载后软件不生成记录，请问怎么解决啊
分享到：
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2014-6-10 14:25:13
1楼
是不能下载支付宝余额宝的交易明细吗？有什么错误提示？
您的插件是否最新的？软件左上角【财智8】—【财务工具】—【更新网银插件】
豆花
豆花
发表于 2014-6-10 14:40:39
2楼
回复1楼的帖子：
插件是最新的，什么错误提示都没有
豆花
豆花
发表于 2014-6-10 14:42:41
3楼
回复1楼的帖子：
交易明细能下载，就是支付宝和余额宝之间的转账记录下载了财智里没有相关记录
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2014-6-10 16:05:52
4楼
1、下载支付宝记录时，会自动识别支付宝与余额宝的转账记录并下载为转账交易。
2、下载余额宝数据时，只会下载余额宝余额和收益记录，转入转出记录不会下载，转入转出记录需要下载支付宝记录。
请参看：
http://www.moneywise.com.cn/B_Forum/PostShow-268-10044679.html
的说明。
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