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compting

compting 发表于 2014-5-29 15:21:57

楼主

5月29日版本工银更新问题

其他银行正常，工商银行账户无法正常更新。

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2014-5-29 16:36:48

1楼

用IE浏览器（不要用其他常用浏览器)能否访问：https://mybank.icbc.com.cn/icbc/newperbank/main/login.jsp?950187
看是否能正常访问和登录查询，是否有安装或更新控件、修改密码等提示？若有，请按提示操作后再在软件中下载试试。
若不能正常访问该页面，则是网络环境问题，或者系统环境问题，建议在其他电脑上试试。