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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 账薄同步出现严重bag！

wuming

wuming 发表于 2014-5-26 13:14:09

楼主

账薄同步出现严重bag！
今天同步发现了一个十分严重的bug，因为好久没同步了，不知道是现在出现的，还是上次更新后就有。主要是同步后电脑端会无故丢失部分原有的记录。具体情况见下图
首先是原有的账户的初始记录不见了，比如
这是同步后的

其次是部分后续记录也出现了丢失

这是同步后的

而实际上网上的记录是由10000这条的

这是当时这条记录的具体情况

分享到：

wuming

wuming 发表于 2014-5-26 13:14:35

1楼

我现在基本上所有账户的初始信息都消失了

wuming

wuming 发表于 2014-5-26 13:18:51

2楼

另外就是债务类的现在似乎在同步中都消失了，至少收回债款都不见了！
这样同步的稳定性实在太成问题了，想我这个帐薄好在总开过一次，要不从03年的一起看，我哪里看得出哪有问题啊！
今天丢一个明天丢两了，这帐还记个什么劲啊！

客服灰面

客服灰面发表于 2014-5-26 16:19:55

3楼

非常抱歉给您带来了不便，这个问题我们正在尽力修改，目前建议解决办法：还原财智8之前的备份文件，将新增数据补录进去，在财智8中单向上传一次，然后将手机财智快账重装一下再同步即可。

星宇宝贝

星宇宝贝发表于 2014-5-26 20:27:21

4楼

抱歉就行了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

鱼儿淘2008

鱼儿淘2008 发表于 2014-5-26 23:11:36

5楼

一同步，我的所有数据全错了。

鱼儿淘2008

鱼儿淘2008 发表于 2014-5-26 23:18:50

6楼

今晚一同步，数据全错了。不知道怎么办了，保险数据全为空了
好几年的数据怎么弄啊，余额信息全不对

客服灰面

客服灰面发表于 2014-5-27 10:39:25

7楼

回复5楼的帖子：
建议还原财智8之前的备份文件，将新增数据补录进去，在财智8中单向上传一次，然后将手机财智快账重装一下再同步即可，技术人员正在努力修改这个问题。

mossmoss13

mossmoss13 发表于 2014-5-28 10:48:55

8楼

我也是在5月25日用电脑时发现了这个问题，没办法，只能找到最近的一次备份，将漏掉的数据补录，工作量应该不大的，取消双向上传，改为单向上传，手机中财智快账先卸掉以前版本，再改装刚推出的1.40版即可，不会很麻烦。财智不够严谨，急于推新版本，其实财务软件没必要如此快更新，慢慢来，稳一点，并且测试必须严格，否则对自己的品牌将是灾难性的打击。我个人还是支持国产软件的！

客服灰面

客服灰面发表于 2014-5-28 11:07:00

9楼

回复8楼的帖子：
非常抱歉给您带来了不便，我们会在以后的工作中更加注重测试工作。