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滋心

滋心发表于 2014-3-26 7:31:47

楼主

快帐无法同步
已经升级到最新版本
已经备份后重装过
还是无法同步
安卓4.2.2

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2014-3-26 10:09:36

1楼

目前有两种解决办法：
1、如果相差的数据不多，建议手动将手机端新增的财智8中没有的数据记录到财智8中，将手机端的财智快账彻底卸载，在财智8中单向上传，然后手机上重新安装财智快账，安装后不恢复备份，直接进行同步试试。
2、将手机端的备份文件发给我们帮您进行处理下。财智快账安装目录 com.moneywise.mhmoney/backup/data.bak

滋心

滋心发表于 2014-3-26 13:25:33

2楼

你好,因为我在手机上记的帐比较多,所以只能请你们帮忙处理下了,我该怎么联系你呢?

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2014-3-26 13:37:03

3楼

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