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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 财智8：网银数据下载记录重复？软件没有 “撤销/重做” 功能？

Maxli

Maxli 发表于 2014-3-24 22:06:29

楼主

财智8：网银数据下载记录重复？软件没有 “撤销/重做” 功能？
说来惭愧，从财智7开始，软件都买了2年了一直没坚持使用。
账户在下载前手动设置了最新余额，然后再联网下载全部数据。在核对过程中发现明细中有不少重复数据，交行、招行、广发银行都如此。请问是何原因？
另外，误操作后，貌似没有办法撤销修改？

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2014-3-25 10:10:41

1楼

下载数据时可以仅勾选上需要下载的数据再确定入账，避免数据重复。
抱歉，目前没有撤销功能，后面会考虑提供的。

Maxli

Maxli 发表于 2014-3-25 14:48:36

2楼

可能没表达清楚，再次说下数据下载过程：
1、在新建账户时手动设定了当前余额，譬如说招行信用卡，当前余额-1000元；
2、联网下载数据并保存。
账户中原来是没有数据的（除了手动设置的余额），为什么会产生重复条目？是否软件bug？

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2014-3-25 15:22:58

3楼

回复2楼的帖子：
请在账户中心删除该账户，更新插件后重新操作试试。
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