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冰的魔术师

冰的魔术师发表于 2014-3-10 18:42:00

楼主

民生银行插件无法登录
#财智8# 民生银行插件无法登录，总是提示登录超时，点击取消，软件就报错退出，已按照论坛的一个帖子的方法处理，还是无法登录

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客服灰面

客服灰面发表于 2014-3-12 16:37:15

1楼

我们这边测试是正常的，请您先用IE正常登陆网银并且更新网银插件，若还是不行将软件安装目录plugin中的m_CMBC.log文件发给我们。
另，目前软件中的插件不支持IE11版本浏览器，若您是IE11版本，请改为IE11以下的浏览器中成功登陆后试试。

冰的魔术师

冰的魔术师发表于 2014-3-13 20:46:40

2楼

我的貌似是11，11的话就不行是吧？

客服灰面

客服灰面发表于 2014-3-14 9:49:44

3楼

回复2楼的帖子：
是的，不支持。

冰的魔术师

冰的魔术师发表于 2014-3-15 16:58:31

4楼

那什么时候能支持11？win8默认就是11，岂不都不能用？