客服JEAN
发表于 2014-2-20 12:58:44
1楼
请IE登录在线理财:o.imoney.com.cn 看是否有数据?
若财智8中有数据,可在财智8中单向上传一次,将手机财智快账卸载后重装再同步即可。
如果在线理财上和财智8中没有数据,则无法同步找回数据了。
同步功能是为了配合手机端数据同步的,所以目前我们提供的数据同步仅包含以下内容:账户(现金、活期、信用卡、第三方储值、借入款、借出款)、人员与机构、币种、收支项目、日常收支记录、转账记录、借贷记录,并不是所有的账户和记录都能同步。像:股票、基金、债券、贵金属、重大资产等账户及相关记录、垫付报销、预收预付、利息收入/支出、分拆收支、待摊费用、存款、取款、信用卡还款、余额调整等是不能同步到的。
手机端的账户余额点击下方【账户】中查看,【记录】中仅是手机端数据的合计值。
若两台电脑的记录和账户余额等要完全一致,建议还是使用拷贝账簿或备份文件的方式。同步数据功能不等于云存储功能。
若您需重装、还原系统或更换电脑,请一定先将您的账簿和备份文件拷贝出来(默认是保存在软件安装目录下data和backup文件夹中的,将这两个文件夹一起拷贝出来),避免账簿数据丢失。
重新下载安装软件,将拷贝出来的data和backup文件夹保存到软件安装目录下,替换软件自动生成的相同名称文件夹,打开软件即可接着记账。