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910925

910925 发表于 2014-1-31 21:39:47

楼主

财智8绑定工行网银软件闪退
点击绑定工行网银，鼠标点击账号输入框时软件直接闪退……

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2014-2-11 14:18:38

1楼

1、插件是否最新？软件左上角【财智8】—【财务工具】—【更新网银插件】
2、用IE登录您工行网银，看是否有相关控件没有安装，请按提示安装。
3、若上面方法不能解决，请关闭财智软件，将软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome8.elf和ComponentSkin.dll文件删除（到回收站），重启软件再试试。