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jackybh

jackybh 发表于 2014-1-19 10:56:25

楼主

同步出错

我的同步出现如下错误，能马上帮我修复吗，我刚付了两年的钱，就不能用了。

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2014-1-20 16:59:42

1楼

这个是您的电脑到我们服务器的网络连接问题。试试IE能否正常打开在线理财：o.imoney.com.cn 。
关闭防火墙和将我们软件加入杀毒软件的信任列表中，再试试。
还不行，打开IE浏览器，工具—internet选项—连接—局域网设置，看看下面是否勾选上了【代理服务器】，如果有勾选，请取消，确定后再试试。