| 产品交流

客服QQ 854978390

316312604
登录免费注册

首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 关于财智8无法使用中信银行插件的问题

逗你玩712

逗你玩712 发表于 2014-1-4 22:26:20

楼主

关于财智8无法使用中信银行插件的问题
中信银行无法从网银下载数据，一直是下图的状态，然后就提示超时了！

另外问一下，基金分红了怎么在基金里面体现呢？

系统Win8.1 32位

我无法上传图片，总说什么禁止还是非法的字符串？

分享到：

逗你玩712

逗你玩712 发表于 2014-1-7 23:33:56

1楼

什么情况？3天没人管？

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2014-1-8 13:15:50

2楼

来了来了~~抱歉抱歉~~财智8升级后咨询用户暴增，实在是忙不过来啊~让您久等了，请见谅！
1、请QQ或邮件联系我们，将网银停留界面截图，然后关闭软件中的网银登录窗口，将软件安装目录下Plugin文件夹下的m_CITIC.log文件和截图一并发给我们看看。
2、基金分红在基金账户中记录为【基金现金红利】，如果是分红再投资的，就记录为【分红再投资】