文丰
发表于 2013-12-27 20:04:43
楼主
工商银行分期问题
本人工行卡额度3万，每月1号账单日，25号还款日。12月25号应还款4000,12月3号做了一笔2万5的24期分期。由于我的信用卡是绑定借记卡自动还款的。但25号并没有扣款短信，就打电话去问，说欠款已全部还清！问为什么，说之前刷了2万5，由于做了分期，2万5又重新返回信用卡上，已经抵扣了那4000的欠款了！
因此12月25号的应还款4000元实际并没有从我的借记卡扣款，但咨询客服确实已经全部还清本期欠款。这种情况该如何操作？
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