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dtdg1980

dtdg1980 发表于 2013-12-12 13:01:50

楼主

社保账户问题
这是我第二次提起这个问题，上次提出来后一直没有看到回复。先前还是财智6的时候就建立了医保账户，升级到7再到8就出问题了，显示已到期，无法记账，也无法更改账户状态。这是什么原因？

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-12-12 14:47:40

1楼

在【账户中心】点击进入保险账户中，点击右上方的【操作】—【查看账户资料】，将【是否终止】后面的勾去掉即可。

dtdg1980

dtdg1980 发表于 2013-12-17 12:46:50

2楼

点击该账户后，交易明细为空，账户概况中显示的生效及终止日期为1899年12月30日，应为软件bug。点击【修改账户概况】按钮没有反应，请检查软件设计。

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-12-17 15:30:54

3楼

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