财智产品二狗狗
发表于 2013-11-28 13:07:53
1楼
楼主你好。
1,由于一些网银网站不定期更新,或者各个用户打开网银展示效果不一样导致网银会出现一些问题,不过我们已在全力以赴,目前已解决了不少用户提出的网银问题,请您更新网银插件试试。另外在这里也要感谢那些给我们提供网银账号的财智用户们,感谢你们给我们提供帮助;
2,在十二月份的版本升级中,我们会制作多套皮肤主题,满足用户在这方面的需求;
3,美工是计算机专业毕业的;
4,后续我们会将本不该精简的功能,用更好的方案提供给用户,另外,您能提供一些具体的您认为不应该精简的功能吗?
5,新版发布后,许多用户都会迅速向我们反馈遇到的问题及建议,处于井喷状态,因此客服对用户回复不能及时反应;或者有可能用户提到的问题不是一句话能概括,需要客服向产品团队咨询后再整理,这时可能也不能及时反应,希望您能理解,我们也会对客服要求更严格的。如果以后有问题,也可以发到论坛中,让大伙一起给您建议,财智用户中有很多牛人都很腻害的。:)
6,给您带来的不便请接受我们的歉意,请问楼主具体咨询客服的是什么问题呢,这里也可以为您解答。 :)