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为什么PC端没有二级收支类目?且同步时会出现错误501!
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deathjoe
deathjoe
发表于 2013-11-25 23:30:14
楼主
为什么PC端没有二级收支类目?且同步时会出现错误501!
刚试用的财智8,发现PC端的收支类目只有一级类目,没有二级的:
但在"财智在线理财"及Andriod客户端都能看到有二级类目:
网站端没有记账记录时,在PC端可以成功进行双向同步,但收支类目仍然没有同步下来。
然后在网站端添加一条记录,再进行同步时,出现以下错误"错误码:-501"提示。
请问这个是什么情况?刚从家财通想转过来,没想到财智8也这么不靠谱啊?
分享到:
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2013-11-26 14:39:25
1楼
这个是因为财智8的收支项目做了调整,在手机和在线端新增记录的收支项目与财智8的不匹配,所以同步时会出现这个问题。
已将解决办法发到您论坛的注册邮箱中,请操作试试。
矢南小生
矢南小生
发表于 2013-11-26 17:00:54
2楼
有这个问题吗? 基本上都是PC记账, 没注意 客服也发个方法给我吧,以后碰到好解决
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2013-11-27 10:46:32
3楼
回复2楼 矢南小生 发表于 2013-11-26 17:00:54的帖子:
如果您都是在PC端记账的,第一次同步先在财智8中选择“单向上传”,手机端安装财智快账【同步】后在记账。以后同步就不会出现这个问题了。
柳临风
柳临风
发表于 2014-1-5 14:58:54
4楼
回复1楼的帖子:Jean,我也遇到这个问题,纠结好久了,打你们的客服电话打不通,微信没人回复啊。我以前全部用电脑,后来全部用手机或者平板。如果方便的话,解决方法在这里公开,我自己来查看,相信有这个问题的不是一两个人。
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2014-1-8 12:29:10
5楼
回复4楼的帖子:
这个解决办法就是将之前财智7的收支项目导出,然后导入到财智8中,我们就是通过邮件发导出的收支项目文件发给用户的。也发了一份到您的论坛注册邮箱中。
若您有使用财智7,也可以自己操作:在财智7中使用【工具】—【导出账簿数据】功能仅导出收支项目,然后在财智8中使用软件左上角【财智8】—【账簿】—【导入账簿数据】功能导入即可。
抱歉,咨询用户较多,没能接听到您的电话。
因为咨询的用户实在太多,很多我们都来不及回复,有很多消息我们都回复不了,说是超过了24小时没有进行互动,只能等待对方再次联系我们才能回复。
实在是抱歉,建议以后还可QQ上给我们留言。
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