飞翔的苍蝇
发表于 2013-11-15 11:12:13
楼主
【强烈要求财智8添加帮助文档】!!!!!!!!!!!
作为一位刚使用财智软件的客户,强烈要求财智8添加帮助文档,不能够仅仅依靠论坛上的常见问题解答和问题汇总贴这两个帖子和客服人员一遍遍的解答遇到的问题这两种方式指导新用户入门,作为软件的生产者,你们更应该知道帮助文件对于软件的操作所起的作用,不仅能够正确的引导新客户,更能够节省你们后期的客服成本。更进一步,帮助文档应该是你们软件的最高提纲和最终总结,没有这个,只能让用户怀疑你们软件的开发根本没有头绪,完成后的软件也没有一个最终定版。总之,目前财智8缺少帮助文档的做法,令人气愤和无法理解!