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快乐

快乐发表于 2013-11-9 22:35:27

楼主

工行网银问题
工行活期存折账户无法下载到明细，借记卡和信用卡正常，插件已经更新到最新，系统XP和WIN7同样情况，请解决。

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-11-13 16:45:24

1楼

请QQ在线联系或邮件联系我们，关闭软件中的网银登录窗口，将软件安装目录下Plugin文件夹下的m_icbc.log文件发给我们看看，并请用IE浏览器登录您的工行网银账户，将账户概况界面（显示有哪些账户的界面）截图发给我们看看，可以将卡号抹黑。