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爱慕鹫巢

爱慕鹫巢发表于 2013-11-3 9:08:58

楼主

账簿升级问题
财智5.2升级至财智7，使用升级工具，到了进度（2/5），进度条满格后，就再也没动静了，3小时后仍未变化。强制退出，今天重新来过，依旧如此。
账簿有5,6年数据，都是日常记录，请问这个情况正常么？如何解决？

在另一台上安装5.6，以及7，5.6恢复备份，再用7升级工具升级，5分钟后出现异常提示

已将账簿备份发送给support

[ 本帖最后于 2013-11-3 13:53:19编辑 ]

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-11-5 16:32:28

1楼

已帮您升级到财智7并回复您邮件。