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回复18、19楼 fengyuan0601 发表于 2013-11-12 的帖子：
已发到您论坛的注册邮箱中，请注意查收邮件。

win8.1 -64，财智8无法从网银下载数据

回复21楼 yummy 发表于 2013-11-16 2:08:39的帖子：
关闭财智软件，将软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome8.elf 和ComponentSkin.dll文件删除，重启软件再试试。
或到财智官网重新下载覆盖安装解决。

我也要一份

回复23楼 zhanggsong 发表于 2013-11-18 11:16:57 的帖子：
已发到您论坛的注册邮箱中，请注意查收邮件。

我也遇到同样的问题，WIN8.1一连网银下载就自动重新启动。。怎么解决？

回复25楼 如如 发表于 2013-11-20 13:51:25 的帖子：
是软件重启还是电脑重启？是下载哪个银行时出现的？还是用软件中的所有银行都这样？

我也要解决办法

回复27楼 雪翼天翔 发表于 2013-11-23 2:10:55的帖子：
已发到您论坛的注册邮箱中，请注意查收邮件。
到财智官网重新下载财智8安装也可以解决的。

同样问题，也请发我一份。
我的操作系统是Win8.1 x64位的。
谢谢。

回复29楼 lckill 发表于 2013-11-24 11:27:51的帖子：
已发到您论坛的注册邮箱中，请注意查收邮件。
到财智官网重新下载财智8安装也可以解决的。

同样的问题，请发一份给我

回复31楼 vxst 发表于 2013-12-19 22:34:05 的帖子：
若您使用的是最新的8.03版，请关闭财智软件，将软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome8.elf 和ComponentSkin.dll文件删除，重启软件再试试。

还是没用，点击下载网银数据后，显示正在访问登陆页面，请稍后就卡着动不了了。 回复32楼的帖子：

回复33楼 vxst 发表于 2013-12-24 18:45:49的帖子：
1、是哪个银行？还是所有银行都是这样？
2、插件是否最新？请先更新网银插件：软件左上角【财智8】—【财务工具】—【更新网银插件】
3、请用IE浏览器（不要用其他常用浏览器）访问和登录您的网银试试，看是否能正常访问和登录查询交易明细？
4、您的IE浏览器是IE几的？

我是WIN764X,也是这个问题,同求解决方法

回复35楼的帖子：
关闭财智软件，将软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome8.elf和ComponentSkin.dll文件删除，重启软件再试试。

我也是win8.1下，财智8无法从网银下载数据，请帮忙解决。

回复37楼sumthunder 发表于 2014-6-17 22:35:05 的帖子：
您的具体情况是什么？不能下载有什么提示或具体表现？
如果是跟楼主一样的情况，请按36楼中回复的方法操作：关闭财智软件，将软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome8.elf和ComponentSkin.dll文件删除，重启软件再试试。