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恋上狗年

恋上狗年发表于 2013-10-20 21:22:42

楼主

工行不能下载网银数据
版本号为8.02.2013101711 所有的插件已经都跟新完成。求帮忙

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-10-26 15:31:32

1楼

请先更新插件，软件左上角【财智8】—【财务工具】—【更新网银插件】。
更新插件后，再下载试试。不行，再在网银账户中点击右上角【操作】—【查看账户资料】中将是否联网的勾去掉，然后在账户中上方点击【绑定网银下载明细】重新关联一次，再下载试试。
若仍不能正常创建或下载，请QQ在线联系我们。