客服JEAN
发表于 2013-10-26 15:17:19
1楼
1、请等半小时后再试试,或换个时间段再同步试试。
2、仅第一次同步时需要单向上传,后面都是双向同步。正确的操作流程:
(1)、先在财智8中使用【财智8】—【财务工具】—【同步设置】功能选择“单向上传”;
(2)、然后在手机端下载安装财智快帐(android或iphone版),安装好后先【同步】。
(3)、手机端新增记录后【同步】,财智8中再使用同步数据功能选择【双向同步】。
(4)、财智8中新增记录后使用【财智8】—【财务工具】—【同步设置】功能选择“双向同步”,手机端再【同步】即可。
以后电脑上都是双向同步
3、同步功能是为了配合手机端数据同步的,所以目前我们提供的数据同步仅包含以下内容:账户(现金、活期、信用卡、第三方储值、借入款、借出款)、人员与机构、币种、收支项目、日常收支记录、转账记录、借贷记录,并不是所有的账户和记录都能同步。像:股票、基金、债券、贵金属、重大资产等账户及相关记录、垫付报销、预收预付、利息收入/支出、分拆收支、存款、取款、信用卡还款、余额调整、标签等是不能同步到的。同步后需在电脑端手动修改添加一下。
我们之前有尝试提供标签,但同步会出问题,目前还没有好的解决办法,所以暂时未提供,后面我们会考虑更好的解决办法的。