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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 财智8新建交行账号不行

archmz

archmz 发表于 2013-10-13 21:05:45

楼主

财智8新建交行账号不行
用了财智8后，新建中行账号蛮好，比7强，但是新建交行网银账号老是提示插件错误，重启，不知道怎么回事啊

分享到：

archmz

archmz 发表于 2013-10-13 21:47:43

1楼

兴业银行也不行，输入账户密码后闪退啊

财智产品二狗狗

财智产品二狗狗发表于 2013-10-14 9:22:27

2楼

你好，请问您是用的什么操作系统？插件出错的原因基本上都是因为兼容性，目前我们也正在尽力修复兼容性带来的问题，给您带来的不便还请谅解。

墙头

墙头发表于 2013-10-14 17:06:29

3楼

我的是无法更新明细，交行，我的操作系统是win732位的。

archmz

archmz 发表于 2013-10-15 21:57:21

4楼

WIN7系统啊，以前的财智7也没这种情况啊

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-10-26 11:48:47

5楼

请将软件升级到最新的8.02版，然后先更新插件，软件左上角【财智8】—【财务工具】—【更新网银插件】。
更新插件后，再下载试试。不行，再在网银账户中点击右上角【操作】—【查看账户资料】中将是否联网的勾去掉，然后在账户中上方点击【绑定网银下载明细】重新关联一次，再下载试试。若仍不能正常创建或下载，请QQ在线联系我们。