|  产品交流

问题反馈，望早日恢复

我和家人共两台电脑，每台都有财智7和财智8，账簿各自独立，一般的操作流程如下 ：在A电脑用财智8进行以下各项操作，然后在同台电脑的财智7或者另一台电脑的财智7/8 下均无法同步，导致账簿混乱：
1、经常同步慢，或者经常同步不起
2、余额调整无法同步
3、理财账户的操作无法同步：比如货币基金的申购赎回操作无法同步，同2
4、信用卡还款操作无法同步
5、借入的返还无法同步，至于其他没操作，估计其他债权债务账户的操作也无法同步
6、第三方储值的充值无法同步
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

总结：感觉各账户除了支付外的所有其他同步都无法进行，论坛中大部分人估计只用一台电脑，要是多人在多台电脑同时记账的话，这个问题估计就相当的严重了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

期待早日解决！！！！！ PS：财智8出新版之前是没有任何问题的

你好，给你带来的不便先表示歉意。

是这样的，财智8同步的内容是：现金、活期、信用卡、第三方储值、借入款、借出款、人员与机构、币种、收支项目、日常收支记录、转账记录、借贷记录，所以您提到的几个业务，都不在财智8的同步范围内。

目前针对这一问题，我们已做出了修改方案，并会即刻开始修改，在后续的版本中会得到完善的解决。目前建议您通过拷贝账簿使用，或者将这笔记录更改为转账，例如，您记录一笔充值，然后将这笔充值活动类型更改为转账（在这笔记录上点击右键，选择活动类型更改为 -> 银行存款 ->转账），即可同步。

鉴于我们处理客户问题不积没及时为您解决问题，以及您反馈了非常有价值的问题，我们会送您三个月序列号发送到您的邮箱，请注意查收。

回复1楼的帖子：
谢谢，非常怀念升级财智8前的同步规则，不知道当前是不是不用财智8继续用财智7就可以解决同步的问题，
另外我表示序列号没有收到是发在了我登陆的qq邮箱么？感谢这个惊喜

回复2楼的帖子：

财智7的同步规则和财智8是一样的哦，不过以后我们会对同步的业务针对性的做大的调整，希望体验能得到提升。

序列号发送到您的QQ邮箱了：lifes****@qq.com 是这个。

回复4楼的帖子：
已经发送了，请注意查收。